濱州市中醫(yī)醫(yī)院喜獲山東省護理品管圈大賽三等獎

        為展示品管圈活動成果，調動護士工作積極性，推行中醫(yī)護理精細化管理，提升護士自我管理的意識和能力，12月27日，由山東省中醫(yī)護理質量控制中心主辦的“護理品管圈大賽”在濟南成功舉辦，來自全省16地市及4家委管醫(yī)院共18家醫(yī)療單位參加了此次比賽，我院護理部組織并推薦的內分泌科護理品管圈“玲瓏圈”以良好的團隊精神、從容大方的現(xiàn)場表現(xiàn)及顯著成果贏得了評委及現(xiàn)場人員的高度認可，最終我院內分泌科王淑文、許佳玉、劉雪展示的“提高患者腹部隔物灸依從率”品管圈榮獲第六名三等獎的好成績。

        隔姜灸是我國的傳統(tǒng)中醫(yī)療法，因其具有操作簡便，效果顯著，無副作用等優(yōu)點，深受患者喜愛。但又因姜片受熱面積小，無法固定，艾絨易掉落，易燙傷，需專人守護操作等不足，使患者依從率較低。我院內分泌科護士在實際工作中發(fā)現(xiàn)這一不足嚴重影響了治療效果，且是亟待解決的一個問題。“玲瓏圈”圈長姜國珍帶領 7名護士、1名醫(yī)生組成的圈員，將“提高腹部隔姜灸患者依從率”確定為此次品管圈的主題。圍繞這一主題，圈員們進行反復的頭腦風暴后，科學運用品管工具，發(fā)明了“腹灸治療模具”和“腹灸防燙傷治療衣”。通過這兩項發(fā)明，加上反復論證和持續(xù)改進形成的《中醫(yī)護理技術宣教督導單》及標準化操作流程，最終將腹部隔姜灸患者依從率由47.5%提高至87.5%。依從率的提高不僅增強了治療效果，縮短了患者住院時間，減少了住院費用，也提高了患者滿意度及對中醫(yī)護理技術的認可度。

        為了推進醫(yī)院科學化、現(xiàn)代化管理，挖掘護士潛能，提升護士解決實際問題的能力，增強護士主人翁意識，我院護理部自2018年不斷組織護理人員進行品管圈學習，推進品管圈活動。圈員們充分發(fā)揮頭腦風暴，科學運用品管工具，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結、分析和持續(xù)改進。
        品管圈活動的開展改變了醫(yī)院自上而下的傳統(tǒng)管理模式，激發(fā)了護理人員參與管理的自主性，實現(xiàn)了護士由被動管理向主動管理的轉變，達到了全員參與護理管理的重大突破?；顒舆€提升了護士解決實際問題的能力，塑造了美好的護理形象，推動構建了更加和諧的護理隊伍，促進了護理質量持續(xù)性改進，從而進一步為患者提供了更加安全優(yōu)質的護理服務。