眾所周知，核酸檢測(cè)這項(xiàng)工作，從采集到運(yùn)輸都是直接和病毒打交道，做這項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn)比較大。新型冠狀病毒最喜歡居住的地方是咽喉部?jī)蓚?cè)的扁桃腺和咽后壁。采集標(biāo)本時(shí)受檢者要將口罩摘下來(lái)，然后張嘴發(fā)“啊”的聲音，這樣才能暴露咽后壁、涂擦采樣，最后將標(biāo)本放入采樣管里密封，完成采樣。

整個(gè)過(guò)程中，患者難免感到不適，有時(shí)候會(huì)惡心、會(huì)嗆、會(huì)咳嗽，從病人的口腔就會(huì)有很多氣體帶著病毒噴出來(lái)，甚至有比較多的液體噴濺出來(lái)。新冠病毒主要通過(guò)呼吸道傳播，一旦遇到新冠病毒陽(yáng)性的患者，工作人員同樣需要直面患者的口腔，直面撲面而來(lái)的病毒，面臨的風(fēng)險(xiǎn)可想而知。

高危的采樣工作完成后，通常一天內(nèi)至少需要把標(biāo)本送到檢測(cè)室5次，另外急查的標(biāo)本則需要隨時(shí)送檢。不能耽誤采樣、不能耽誤送檢、不能違反防疫要求。

采樣室的天使們簡(jiǎn)直就是超人，似乎沒(méi)有完不成的任務(wù)。每天在門(mén)診樓前，經(jīng)?？吹剿齻兪萑醯纳碥|急匆匆地行走在凜冽的寒風(fēng)中...... 哪有什么歲月靜好，只不過(guò)是有人在替你負(fù)重前行！

核酸采樣堅(jiān)守“一米線”

核酸采樣

忙碌的送樣人員

采樣室屬于污染區(qū)，在這兒不能喝水、更不能吃東西。信息登記人員還要不停地與來(lái)檢者交流，告訴他們出示身份證，詢(xún)問(wèn)他們有沒(méi)有到過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、在哪兒居住等等；采樣人員要告訴每一個(gè)來(lái)檢者，大聲說(shuō)“啊”，做到規(guī)范采樣。

為了節(jié)省防護(hù)用品，廁所能不去就不去。有時(shí)候采樣室一個(gè)工作人員一天內(nèi)要完成核酸采樣一千多人次。遇到突發(fā)任務(wù)需要加班時(shí)，她們都會(huì)火速回到科室投入到工作中，從無(wú)怨言。有時(shí)候中午十二點(diǎn)，采樣室門(mén)口還排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，她們勉強(qiáng)抽出幾分鐘輪流去醫(yī)院餐廳吃點(diǎn)飯，再匆匆趕回采樣室繼續(xù)工作，幾位天使高度自覺(jué)、工作有序交接，核酸采樣晝夜輪轉(zhuǎn)、隨到隨查。

她們說(shuō)：“每天看到桌子上的一片紅（采樣管的帽是紅色的），看到檢測(cè)群里發(fā)出的一批批陰性結(jié)果，想到醫(yī)務(wù)人員可以放心上班，患者可以安心接受治療，考生可以滿懷信心地去參加考試、工人可以按時(shí)開(kāi)工，心中就有種自豪感，再苦再累都是值得的”。當(dāng)問(wèn)及她們是否覺(jué)得辛苦時(shí)，她們堅(jiān)定地?fù)u搖頭，異口同聲地說(shuō):“我們年輕，我們精力旺盛，我們不累。”“我們是專(zhuān)職采樣人員，我們理應(yīng)致力于自己的本職工作”！她們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有任何過(guò)多的要求，能完整的休息一天，沒(méi)有突發(fā)任務(wù)，周?chē)娜藗兌紱](méi)有被新冠病毒感染，就是她們最大的滿足。

每天走過(guò)采樣室，不知道防護(hù)屏后面的人是誰(shuí)，但我們深深的知道她們?yōu)榱苏l(shuí)？使命在肩，她們沒(méi)有猶豫，沒(méi)有退縮，用堅(jiān)守詮釋著青春的意義。她們的付出，大家全看在眼里，記在心里，謝謝可愛(ài)的白衣天使。我們知道，每天臉上深深的壓痕，都寫(xiě)著你們的執(zhí)著和堅(jiān)守。

采樣室分應(yīng)檢盡檢和愿檢盡檢。起初由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，制定的工作流程比較繁瑣，應(yīng)檢盡檢處要經(jīng)過(guò)八九個(gè)環(huán)節(jié)才能完成報(bào)告單的打印，愿檢盡檢處的流程相對(duì)稍簡(jiǎn)單一點(diǎn)。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎，都會(huì)導(dǎo)致不能按時(shí)發(fā)報(bào)告。可是不管什么原因，報(bào)告不能按時(shí)發(fā)出，受檢者都會(huì)把怒火發(fā)在采樣室工作人員身上。雖然檢驗(yàn)科、信息科、收費(fèi)處、總務(wù)處等各個(gè)科室都在全力以赴地互相配合來(lái)做這項(xiàng)工作，但仍不能使受檢者100%的滿意。

記得有一天，一位男士剛采樣完畢，就說(shuō)我今天有急事，我要20分鐘內(nèi)拿到結(jié)果。工作人員耐心解釋?zhuān)瑏?lái)檢者仍然態(tài)度強(qiáng)硬，說(shuō)“20分鐘我一定要拿到報(bào)告，拿不到報(bào)告，我就投訴你們”。疫情防控人人有責(zé)，感謝你們帶著莫大的信任來(lái)到這兒檢測(cè)核酸，采樣室工作人員很高興為你們服務(wù)，但請(qǐng)你們也多一分理解，多一分寬容。莫讓抱薪者凍斃于風(fēng)雪中！

為了更好的滿足臨床需要，也為了適應(yīng)廣大來(lái)檢者的需求，檢驗(yàn)科劉俊香主任與采樣室人員一起面對(duì)問(wèn)題、處理問(wèn)題，并不斷與信息科等有關(guān)科室溝通，優(yōu)化工作流程，盡最大努力縮短來(lái)檢人員的等候時(shí)間。現(xiàn)在經(jīng)常聽(tīng)到的是:“濱州市中醫(yī)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度真好，謝謝你們，你們辛苦了！”欣賞與感激之情溢于言表……

唯愿疫情早點(diǎn)結(jié)束，愿美麗的白衣天使早日脫下防護(hù)服，早日走出采樣室，與人們共享藍(lán)天碧水。

★凝心聚力抗疫情致敬白衣天使★

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走近美麗的天使-濱州市中醫(yī)醫(yī)院核酸采樣室工作紀(jì)實(shí)

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